LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Akaun hijau44 Malaysia

Dasar Privasi hijau44 menerangkan data yang kami minta semasa anda membuka akaun, mengesahkan akses, menyimpan pilihan cookie, serta menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX di...

Data akaun dijelaskanCookie diterangkanRekod transaksi dilindungiHak pembetulan tersedia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi Akaun hijau44 Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Peribadi

Di hijau44, Dasar Privasi ini menjadi rujukan utama tentang cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat emel, butiran peranti, log akses, pilihan bahasa, rekod permainan seperti Live Football Odds atau Dragon Fortune Fishing, serta rekod pembayaran yang diperlukan untuk semakan transaksi. Kami hanya memproses data untuk tujuan akaun, keselamatan,

khidmat pelanggan, pencegahan penyalahgunaan, pematuhan permintaan yang sah, dan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila penyedia pembayaran, pembekal permainan, atau rakan teknikal memerlukan data terhad untuk menjalankan fungsi mereka, kami mengehadkan perkongsian kepada tujuan tersebut dan menilai semula keperluan simpanan secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Pertanyaan Data Akaun Anda

Kami mahu anda mudah bertanya tentang Dasar Privasi tanpa perlu meneka saluran yang sesuai. Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk soalan berkaitan rekod akses, emel untuk...

Pusat Bantuan Akaun Hantar permintaan melalui pusat bantuan selepas anda log masuk. Laluan ini membantu kami memadankan...
Emel Privasi Jika anda mahu jejak bertulis, emelkan permintaan dengan ID akaun dan penerangan ringkas. Kami...
Sembang Keselamatan Sembang langsung sesuai untuk isu akses segera, seperti log masuk yang tidak dikenali atau...
AMALAN PRIVASI

Kawalan Data Untuk Lobi Dan Pembayaran

Dasar Privasi kami disokong oleh langkah operasi harian, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap permintaan data dinilai mengikut tujuan, risiko, dan tempoh simpanan yang munasabah. Apabila anda menggunakan slot seperti Queen of Bounty...

Data Yang Dikumpul

Kami mengumpul data akaun, log masuk, alamat IP, pengecam peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi, dan aktiviti lobi yang diperlukan. Setiap kategori dikaitkan dengan tujuan operasi yang jelas, bukan simpanan tanpa arah.

Cookie Dan Peranti

Cookie membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, mengesan percubaan akses luar biasa, dan mengukur kestabilan halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookie penting.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan, pemantauan sesi, dan semakan perubahan profil untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika nombor telefon atau emel berubah, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum data dikemas kini.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status, dan keputusan semakan. Nombor penuh instrumen bayaran tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan biasa.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, kawalan keselamatan, dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan tamat, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan akses mengikut kesesuaian teknikal.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau pilihan komunikasi melalui pusat bantuan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang cuba menyamar.

Jawapan Tentang Hak Data Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel, log akses, peranti, pilihan bahasa, rekod transaksi, serta aktiviti lobi yang berkaitan dengan keselamatan dan sokongan.

Rekod seperti masa sesi, judul dibuka, keputusan teknikal, dan ralat sambungan membantu kami menyemak pertanyaan akaun, mengesan akses luar biasa, dan menyelesaikan isu operasi tanpa melihat lebih banyak data daripada yang diperlukan.

Data pembayaran terhad boleh dikongsi dengan penyedia Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, bank pemproses, atau rakan pengesahan apabila perlu untuk memproses transaksi, menyemak status, atau menjawab pertikaian yang sah.

Masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui pusat bantuan, atau gunakan emel privasi jika anda mahu rekod bertulis. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menukar nombor telefon, emel, atau nama yang tersimpan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan batasan undang-undang tempatan. Kami mungkin menyamarkan data pihak lain sebelum menghantar ringkasan kepada anda.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian transaksi, dan kewajipan yang berkenaan. Apabila tujuan tidak lagi wujud, data dipadam, disamarkan, atau dihadkan aksesnya.

Selepas akaun ditutup, sesetengah data mungkin masih disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan, rekod transaksi, atau permintaan undang-undang yang sah. Akses pemasaran boleh dihentikan lebih awal apabila anda memintanya.